Отдыхали в этом отели в январе 2026.
Только вернулись.

Тут нет даже 1 звезды по моему мнению.
Начнём с еды.
Да, еда есть. Но ее мало, нужно стоять в очереди за тарелками, и едой.
И самое главное если ты не придёшь к открытию, то к середине завтра /обеда/ ужина, еды не будет.
Что касается коктейлей.

Их не делают. ( точнее делают ) НО
Вам просто наливают поило какое-то, что пить невозможно.


У отеля нет ни какого информационного листа , куда идти, где что находится ,что можно пить. И тд.
При заселение дают ключ и браслет.
И на этом все.

Нам отрубили wifi за день до отъезда. Обещали восстановить, но так и не сделали.

Похоже на какое-то общежитие и столовую.

Очень грязно.

Морепродуктов нет, от слова совсем .

Периодически нет мяса( оно очень быстро заканчивается ) и за ним нужно всегда стоять в очереди.

Тк мы ездили с ребёнком .
Картошка фри через день и только на обед.
Сосиски 1 раз в 3,4 дня.
Пицца либо пуская только томатный соус , либо была еще с ананасом и оливкими.

Колбаса периодически пропадает на завтрак.

Зато есть сыр )
Вот сыр очень вкусный.

Фруктов особо нет ( был арбуз пару дней, ананас и что-то похожее на тыкву )

Вишенка на торте.
К русским туристам относятся как к г**!

Для англоязычных всегда резервируют стол , его убирают и им предлагают напитки и тд.
Их прям вылавливать на входе.

Для нас же даже стол не уберут, если ты попросишь, можно 3-4 круга сделать в поискать места куда сесть.

Если попросишь вина, тебе его не принесут .
Если и принесут, то минут через 20.

Когда мило тебя проходят и обслуживают канадцев и тд.

Тут все только за кэш.
Без чаевых к тебе не подойдут .

Пляж грязный , лежаков не хватает, полотенца меняют через день.
Пляжные полотенца так же.

У меня из номера украли средства личной гигиены, впервые дни приезда. ( больше мы ничего не оставляли на тумбах)

Ничего положительного сказать не могу (
Я очень долго мечтала о поезде на Кубу .
И очень долго читала отзывы об отеле.

Но это самый худший отдых за все года.
И у меня не завышенные требования или ожидания.
Я и в 3ках ,и в 4ках жила.
И я не сравниваю,как все говорят это вам не турция.

Не сильно понимаю к чему ее каждый раз ставят в сравнение .

В номерах периодически нет горячей воды, шампунь/ гель/щётки и тд не дают.


Мне очень жалко времени которое можно было потратить на более приятное путешествие.

Отель отличный ,хорошие просторные номера ,жила во втором корпусе ,работало все исправно ,разваливающейся мебели не было ,все опрятно и чисто ,уборка хорошая меняли полотенца ,и постельное белье .Анимация веселая ,каждую пятницу проводят белую вечеринку .Весь персонал дружелюбный , не зависимо дал ты чаевые или нет ,обслужат всех одинаково с улыбкой !Питание лично для меня разнообразное и вкусное !всегда есть курица ,говядина ,свинина ,рыба не знаю кто пишет что еды мало ,так же есть снек бары дают бургеры ,хот доги ,мясо на гриле ,картошка фри ,да может там нет красной рыбы и омаров ,но для ценовой категории отель прекрасный !алкоголь хороший (голова не болела )территория большая ,два пляжа , с 15:00 до 18:00 на центральной бассейне движ ,дискотека ,музыка ,танцы !Берите с собой хорошее настроение и все будет Гуд!

Были с подругой на Кубе впервые, понравилось безумно всё, океан, природа, отель, персонал. Почитав отзывы которые 50/50, удивляют плохие. Обычно когда летишь в страну, ты её изучаешь и вроде должно быть понять, что как в Дубай или Турции 5* не будет. Еда вполне нормальня, разнообразная, алкоголь тоже хороший, уборка номеров постоянная была, постельное не меняли конечно нам, но, полотенца по просьбе и без обменивали на свежее. Шампуни и прочие принадлежности брали с собой, так как знали куда едем,лекарств тоже набрали и проблем и не довольства у нас не возникло. Еда как еда, спасибо что есть и в достаточном количестве. Единственный совет, читать и изучать направление куда вы летите.
Отель пушка бомба. Все безумно понравилось в стране. Планируем посетить ещё раз в апреле 2026г и заселение в этот отель. Люди действительно очень отзывчивые и хороший персонал. Дай Бог и в России люди станут адекватнее и добрее****

Находимся сейчас в данном отеле.
Океан прекрасен, даже не обсуждается, лежаков хватает всегда и всем. Бассейн инфинити тоже прикольный.
Алкоголь нормальный только в лобби. Сок..... Ну если его можно так назвать, это как взяли стакан из под сока, сполоснули и вам принесли. С водой нет проблем, каждый день в номер приносят полторашку.
Еда однообразная.... На 5 день уже есть нечего, все одно и тоже... Супы вообще никакие.... Конечно Куба и сервис это разные вещи и летим мы на океан, но..... В отеле ни в одном номере нет туалетного ершика, он есть только у горничной. Нет чая!!!! Пока мы здесь, рыбы еще не было ни разу....
Кроме завтрака обеда и ужина остальные перекусы тоже никакие, говорят есть бургеры, ага.... Два куска хлеба ( я серьезно) жареная колбаса, и это вам бургер)))
Персонал в основном говорит весь на испанском, бармены очень много знают русских слов.
Вернусь ли я сюда? Нет нет и еще раз нет.

Хороший отель,принадлежит Министерству обороны Кубы,здесь хороший алкоголь и есть еда,2 пляжа большой и маленький, единственный отель с инфинити бассейном в лобби,вечерами не особо с анимацией,но она есть

Если Вы едите на отдых на Кубу, то это океан и природа, а не сервис и питание. Отель находится в 30 минутах от аэропорта. Номера стандартные, мебель старая. Мы жили в номерах 3101 и 3116. В номере тараканы. Берите с собой шампуни, гели. Отель дает один тюбик геля и шампуня и больше не пополняет их. Убираются ежедневно, но полотенца и постельное белье за 10 дней поменяли 1 раз.
Питание: голодными не останетесь. Есть рыба, морепродукты( мидии), мясо (свинина, курица).Жарят очень долго. В ресторане наливают воду из под крана, в результате чего мы подхватили кишечную инфекцию!!! со всеми ее последствиями (температура, рвота, диарея). Официанты просто наливают в бутылки воду из под крана, а затем Вам в стакан. В номера выдают закрытые бутылки бутилированной воды.
В целом обычный отель, как на всей Кубе. Компенсирует все 2 пляжа и океан.

Отель очень хороший, по русски из персонала практически никто не говорит, но общий язык с помощью гугл переводчика найти можно, все отзывчивые и стараются помочь. Гид который предлагал экскурсии и все рассказывал про отель на следующий день полностью русскоговорящий, подробно проинструктирует и все расскажет. Вобще народ очень дружелюбный, тебе везде и всюду честно улыбаются и говорят "ОЛА". Если едите отметить какую то значимую дату и у тур оператор предлагает поставить пометку- в отеле никто читать не будет, нужно заранее за день подходить на ресепшн и договариваться с администратором отеля, что бы в номер что то принесли или как то поздравили, мы к сожалению не успели подойти). Отдыхали в не совсем в сезон, с 1 июня две недели, народу почти не было, пляж и океан полупустые, очень понравилось. Океан прекрасен! Кристально чистая вода, погода была чудесная, жарко, без дождей. Дожди и облачность были уже уже под конец отдыха, как раз тогда и стали прибывать туристы. Если едите не загорелым - берите больше защитных кремов и ОСОБЕННО кремов или гелей после загара. Солнце очень и очень термоядерное, обгорите в любом случае, даже в тени. Обязательно жаропонижающее и от отравления. Там нигде этого не найдете. Кормили на убой в столовой, голодными не останетесь, всегда что то найдется по душе. Мясо, рыбу, пасту, пиццу на обед и ужин, а так же яичницу готовят прямо при вас. Морепродукты - мидии, гребешки, маленькие крабы, креветки. Манго и ананасы будто с ветки. выпечка свежая вкусная в огромном ассортименте. Разные виды твердых сыров. Мороженное шикарное, настоящий пломбир разных вкусов. Тарелки все чистые, всего на всех хватает. Рестораны аля кард не понравились, ходили один раз, там все тоже самое и что в общей столовой и большинства блюд из меню нет. По поводу вай фай не переживайте, все там нормально, все работает исправно. Напитки и кофе самые вкусные в баре на ресепшн. При отеле два крутых бассейна. Если собираетесь рано на экскурсию, то есть круглосуточный бар у маленького пляжа, где перед экскурсией к 7 часам утра можно урвать свежий горячий сендвич. Анимация шикарная, на ресепшн вечером была каждый день живая музыка, потом приходила группа местных артистов и приглашали уже в амфитеатр на представление, это просто что то с чем то, настоящие мюзиклы, постановки, танцы, представления, сценки-глаз не оторвать, Артисты профессиональные, приму приглашали с других островов. Пати пулы у бассейна, викторины. Очень много иностранцев, но есть и русские. Ездили в центр Варадеро, туда на такси за 15 баксов, обратно на автобусе за 5 баксов. В автобусе дают билет с которым ты можешь ездить целый день бесплатно, в сколько хочешь заходов. По поводу такси-можно договорится с другими людьми из отеля, в машину вмещается 6 человек, цена 15 долларов за всех. В самом варадеро курсируют повозки с лошадками, где за 5-10 долларов можно добраться с одного конца главной улицы на другой. В магазинах от государства принимают карту мир. Но их мало и ассортимент маленький. В остальных местах только доллары. Кое где принимают пессо, но туристам просто не продадут за пессо что то , слишком дешево, требуют доллары. По итогу: когда ездили на экскурсии автобус собирал людей из других отелей, заезжая в несколько из них поняла, что наш отель самый лучший и самый красивый. Все очень понравилось. однозначно вернемся только в этот отель.

5 звезд можно дать только за ухоженную территорию и океан, в остальном даже не знаю на сколько звезд тянет. Отдыхали в середине сентября 2023 г. Погода была солнечная, очень жарко, скорее из-за влажности, океан супер, цвет, кристальная чистота, теплый. В первый день заезда вроде бы все понравилось, но придя на ужин в основной ресторан мы были просто шокированы от ассортимента меню, мы конечно понимали куда едем, что питание и сервис на нуле, но не настолько же. Есть не стали, хотя были очень голодные, с дороги, выбрать было просто нечего, непонятно из чего и что приготовлено. Ушли в номер очень расстроенными, даже захотелось обратно домой))). Утром конечно все было иначе, завтрак более менее порадовал, а дальше обед и ужин так себе (может конечно вся еда на любителя, но не для нас). В номере за 10 дней ни разу не поменяли постельное и полотенца, хотя почитав отзывы предыдущие купила подарки для персонала, оставляла каждый день, а она кроме того чтоб заправить кровать ничего не делала, пол не мыла, про балкон вообще молчу. Сам номер в принципе не плохой, но есть момент, есть стекло в ванную и видно все что и кто там делает, если ехать с разнополыми детьми, то это конечно вызывает вопросы. Сушить одежду, в том числе купальник, плавки просто негде, сушили на стульях на балконе (видели как други натягивали веревку). Шампунь была всего лишь одна бутылочка 50мл на троих на все 10 дней, больше не пополнялась она(один раз помыть голову одному человеку). Анимация никакая, было скучно, веселили себя сами. В лобби у бассейна, на картинку которого все приезжающие повелись, по столам в наглую бегали тараканы, это было просто отвратительно, придешь вечером посидеть, а по столам такая прелесть бегает и не стесняется(((, несколько раз видела в ресторане бегали по пироженным и по полу. Тарелки да, действительно походу не моют, просто смахивают остатки пищи и протирают тряпкой, стаканы соответственно тоже. Нигде не видела в отзывах про интернет, это очень странная система, и она походу по всей Кубе так. Нужно подключаться каждый раз, вводить пароль и логин спустя 5 минут после того как не выходишь в интернет, его дают на некоторое время, часы, нужно постоянно ходить его заново подключать с новым паролем и логином, в общем не удобно, многие возмущались по этому поводу. Ну на этом минусы наверное закончились, самый большой плюс это океан, он просто бесподобен, только ради него мы и поехали. Я бы хотела еще вернуться на Кубу по возможности, но точно не в этот отель. Рекомендовать знакомым не стану. 5 звезд оставлю только для океана.

Куба - это любовь! Прям в самое сердце. Отель превосходный! Анимация, еда, коктейли, ром, пляж, бескрайний океан, вид с бассейна у респешн, отдельная кофейня, где подают нереальное кофе. Честно, я нигде такое вкусное кофе не пила, но, если вы придирчивы, вы всегда, даже в самых элитных отелях найдете недостатки. Сюда нужно приезжать не за сервисом, а за эмоциями. Тут все настолько круто, атмосферно, в воздухе витает пьянящий аромат рома и сигар, колоритно, душевно, одним словом, поющая и танцующая Куба - сюда возвращаются, здесь остаются. Хочу ли я туда еще раз? ДА! 1000 раз ДА!

Отличный отель! Понятное дело, что по состоянию номеров не 5*, за это и снимаю звезду оценки, но во всем остальном все супер! Еда отличная, морепродукты ежедневно от малюсков до креветок, рыба несколько видов, мясо несколько видов, фрукты сезонные! Быть готовым, что тарелки помыты плохо, в виду отсутствия видимо на острове моющих средств( Так что тарелки придется повыбирать… Персонал доброжелательный, в баре отличные коктейли, океан бомба, пляж тоже, бесплатно можно брать кайяки, катамараны, парусник. Очень крутой аниматор Джуниор! Территория красивая и ухоженная, в лоби красивый бассейн с видом на океан! Вернулась бы сюда еще раз? ДА! Советую? ДА!!!