Отель отличный, номера чистые и хорошие, уборка ежедневно, в наличии при заселении - халат, тапочки, полотенца, бар (холодильник) заполнен пепси, спрайт, чипсы, батончики (написано за отдельную плату. В 18.30 шампанское, розовое, белое,, лифт от рецепшена вниз.
на территории бассейнов и пляжа официанты разносят любые заказы, ( алко, коктейли, колу, спрайт итД.
Еда на троечку, с плюсом, рыба несколько вариантов, курица. Есть меню веганское, троечку только от того, что говядина не достаточно приготовленная, и тунца не умеют готовить - но это на любителя, в похожих отелях было и вкуснее. Фруктовый стол скудный, дыни за неделю в конце июля были всего 1 раз, манго вообще не было, в основном яблоки, персики, бананы, виноград. Инжир был в плане украшений, и пару раз так лежал
Сладкий стол тоже имелся,
Кофемашина, чай.
Соки - в первый день подумали, что натуральные, но потом все таки впечатление было, что "юпи", но на завтраках ставили в маленьких стаканчиках натуральный апельсиновый.
Порадовал сыр, не колбасный, встречался нормальный, и ещё очень понравилась на завтрак жареная говядина (на вид как бекон, но его там в принципе не подадут, и без жира )
Вайфай 5 гигов на всех в номере,
Это плюсы, теперь минусы, вайфай можно и к минусам отнести
Русскоговорящих очень мало, как и среди туристов, так и среди персонала, поэтому вас всегда отправят на рецепшен.
Бармены стараются обходить туристов из России, поэтому приходилось постоянно их подзывать, либо самим топать на бар, и сильно заметно, что вас игнорит. Ну и из развлечений - песни под гитару, саксофон и скрипка, русских песен за неделю не было ни одного раза.
По вечерам - пусто, можно встретить зожников, они совершают пробежки.
Есть караоке, но поскольку петь не то что не любим, просто не умеем, постеснялись туда зайти, там в основном итальянцы пели.
Есть ещё плюсик - можно вечерком посидеть на шезлонгах на пляже, не выгоняют.
Имеется аквапарк с 2 горками, но не ходили, далековато.
В целом, достаточно хорошо, но на любителя, русская душа, как знаете, любит веселья, но там вам придется веселить себя самим.
Ну и по поводу алко - нормальный, не разбавленный, холодненький. (Вино наливают из бутылок, сравнили из дьтика, почти такое же
Ну и самое обидное, к отелю не имеющее отношения - это отельный гид. Тут оценка минус два, а то и три. Сан фан, уже не в первый раз негативное отношение к этому туроператору, в прошлый раз гневные жалобы и недовольства писали, в этот раз есть прогресс, но небольшой.
Гид пришел на встречу, дал свой египетский номер, достал свой альбом, спросил что-то будем брать из экскурсий, и ушел
Наши номера телефонов не спросил, посмотрел на поспарта и ваучер, даже не делал фото, я подумала, возможно фотографическая память.
С одной стороны, хорошо, что не навязывал ничего, а с другой - а где концепция отеля! Аля карт?
Я у него спросила про Аля карт, он на рецепшен отправил.
Итак вывод - норм, не супер, не ахти, но и не отстой
Выбирайте сами

Отличный отель, чистый! Персонал отзывчивый. Не заметила что казахов как то обделяют. Относились очень хорошо, дружелюбно. Номер убирали каждый день. Кухня разнообразная, голодными точно не останетесь . Вернусь еще раз

Отель ориентированный на европейцев!
Если вы из Казахстана, то правда не советую сюда, персонал оборзевший и прыгающий на задних лапках перед европейцами, и нагло игнорирующий туристов из Казахстана!
Да территория у отеля красивая, компактная, везде очень чисто, бассейны также подогреваются, но имейте в виду что бухта ветреная, хотя туроператор заявляла, что полузакрытая и мол ветров нет, говорю как есть в марте ветра холодные и сильные!
Анимация в данном отеле нулевая, для детей вообще непонятно как работает кидс клаб, хотя он как бы есть, но его как бы и нет!!! Было жаль потраченных денег, отель не из дешевых, но хорошего сервиса со стороны персонала я не увидела! Риф кстати скудный, хотя писали что было живописно. Мини-бар был платным, так указано было в брошурке которую нам выдали, затем я уточнила на ресепшн сказали что да за отдельную плату! Посещение аля карт 1 раз бесплатно, хотя для тех граждан Англии 3 раза бесплатно (разговорились с туристами из Англии). Вообщем не рекомендую, в лобби вам подадут кофе из бумажных стаканчиков, когда тем же европейцам из чашек, вообщем оставила честный отзыв! Не в первый раз отдыхаем, отлично владеем английским, но такое хамство встречаю впервые!

Отель очень хороший! Территория ухоженная и красивая! Море шикарное! Персонал хороший, вежливый! Правда было несколько официантов немного нагловатых! Хорошая девушка на ресепшене Ольга, которая все объясняла. В отеле большая часть европейцев и конечно официанты намного быстрее реагировали на их просьбы!!! Кухня разнообразная, но не всегда вкусная. Стаканы на пляже и возле бассейна моют не очень хорошо, поэтому пила все из трубочек! Номер чистый, уютный. Полотенца правда с запахом каким то, стирают не очень хорошо. При уборке почти полотенца не меняют, просто аккуратно складывают те же самые. Но все равно я довольна всем!!! И рекомендую именно этот отель!!!