The grand hotel sharm el sheikh
Отель расположен в бухте Рас Ум Сид, примерно 15 минутах от Наама Бэй, в 30 км от международного аэропорта Шарм-Эль-Шейха.
Отель состоит из основного 3-этажного здания и комплекса 2-х этажных жилых корпусов, каскадом спускающихся к морю. Отель не рекомендован лицам с ограниченными возможностями (инвалидам-колясочникам и людям с нарушением опорно-двигательной системы) и пожилым людям в связи с наличием множества лестниц, спусков и подъемов.
Отель на карте
Удобства и услуги
Отель The grand hotel sharm el sheikh
- год строительства: 2008
- площадь: 122000
Территория
- 8 открытых бассейнов
- рестораны
- бары
- сувенирный киоск
- мини-маркет
- конференц-зал
- парковка
Пляж
- собственный каменистый пляж — 1-я линия
- заход в море — каменистый
- пляжные полотенца, шезлонги и зонтики: бесплатно
- предусмотрен пирс на пляже
- павильоны: платно, предварительное бронирование, вместимость максимально до 4 гостей
Номер
- Standard room: 28-30 кв.м., однокомнатный номер с двуспальной кроватью (размером 180 см х 200 см) или двумя односпальными кроватями (размером 120 см х 200 см), ванная комната с душем, балкон или терраса. Доп. место: в номере максимально предоставляется одна дополнительная односпальная кровать, размером 100 см х 200 см
- Standard sea view room: 28-30 кв.м., однокомнатный номер с двуспальной кроватью (размером 180 см х 200 см) или двумя односпальными кроватями (размером 120 см х 200 см), ванная комната с душем, балкон или терраса, вид на море. Доп. место: в номере максимально предоставляется одна дополнительная односпальная кровать, размером 100 см х 200 см
- Deluxe room: 32 кв.м., однокомнатный номер с двуспальной кроватью (размером 180 см х 200 см), ванная комната, балкон или терраса. Доп. место: в номере максимально предоставляется одна дополнительная односпальная кровать, размером 100 см х 200 см
- Junior suite: 40 кв.м., однокомнатный номер с двуспальной кроватью (размером 180 см х 200 см), зона отдыха с софой (размером 90 см х 180 см), ванная комната, балкон или терраса. Доп. место: в номере максимально предоставляется одна дополнительная односпальная кровать (размером 100 см х 200 см) и раскладная софа (размером 90 см х 180 см)
В номере
- балкон/терраса
- кондиционер
- сейф
- телевизор
- телефон
- душ
- фен
- косметические принадлежности
- Wi-Fi (пл)
- мини-бар (пл)
- обслуживание в номере (пл)
Питание
Рестораны и бары:
- ресторан Sharm — международный
- ресторан El Sheikh — международный
- ресторан Fusion — международный
- a`la carte ресторан Thai Garden — тайский
- a`la carte ресторан Mumbay — индийский
- a`la carte ресторан Mafia — итальянский
- a`la carte ресторан Mandarine — ливанский
- a`la carte ресторан Beach Club — морепродукты
- 6 снек-баров
- бар Grand Lobby
- бар Relax
- бар Beach
- бар Animation
- кафе Aladdin
Для детей
- детский бассейн без подогрева в зимний период
- детский клуб для детей от 4 до 12 лет
- детская анимация
- детская игровая площадка
- детская кроватка по запросу (бесплатно)
- детские стулья в ресторане
Бесплатно
- Wi-Fi в лобби
- настольный теннис
- пляжный волейбол
Платно
- услуги прачечной
- массаж
- парикмахерская
- салон красоты
- центр водных видов спорта
- бильярд
- доктор
Туры
Отзывы об отеле
Лилия
28.10.2026
Оценка: 5
Были в данном отеле с 19.10 по 27.10. Лучший отель. Мы были в Шарме 3 раза , но это был самый идеальный отдых.
Море прекрасное , риф живой, рыбок много. Вход только с понтона, но у нас детки взрослые для них самое то.
Еда , это что-то с чем-то. Столько перекусов еще не было ни в одном отеле. На пляже пицца , чуть повыше гриль бар. Возле бассейна бургеры и вафли с блинами , и еще мороженое . Кушай не хочу целый день.
Алкоголь норм , и пиво и крепкие напитки. Очень вкусно делают коктейли.
Номер был с видом на море., старенький но для нас это всегда не принципиально . Главное чтобы работал кондер и была вода?.
Сотрудникам отдельный респект. Все улыбчивые и приятные. Бегают как пчелки. Ребята вы супер ??
Огромный плюс в данном отеле- спокойствие и тишина. Люди разбросаны, так как очень много локаций .
Единственный минус это гиды от библио глобуса. Мы на взяли у них экскурсии , и соответственно отношение к нам было ужасное. Даже были угрозы , если мы возьмем у других экскурсии , то они об этом узнают.
Вернемся ли мы в этот отель, однозначно ДА. Но….. Мы никогда не возвращаемся в один и тот же отель!
Море прекрасное , риф живой, рыбок много. Вход только с понтона, но у нас детки взрослые для них самое то.
Еда , это что-то с чем-то. Столько перекусов еще не было ни в одном отеле. На пляже пицца , чуть повыше гриль бар. Возле бассейна бургеры и вафли с блинами , и еще мороженое . Кушай не хочу целый день.
Алкоголь норм , и пиво и крепкие напитки. Очень вкусно делают коктейли.
Номер был с видом на море., старенький но для нас это всегда не принципиально . Главное чтобы работал кондер и была вода?.
Сотрудникам отдельный респект. Все улыбчивые и приятные. Бегают как пчелки. Ребята вы супер ??
Огромный плюс в данном отеле- спокойствие и тишина. Люди разбросаны, так как очень много локаций .
Единственный минус это гиды от библио глобуса. Мы на взяли у них экскурсии , и соответственно отношение к нам было ужасное. Даже были угрозы , если мы возьмем у других экскурсии , то они об этом узнают.
Вернемся ли мы в этот отель, однозначно ДА. Но….. Мы никогда не возвращаемся в один и тот же отель!
АНГЕЛИНА
23.10.2026
Оценка: 4
Были в августе 2026 стояла дикая жара,но за счет зеленой территории в отели было очень комфортно, море прекрасное заход только с пирса,много разных рыбок риф не особо красочный. Сам отель хороший, очень понравились ребята которые работают на барах очень доброжелательные действительно мастера своего дела! Питание нормальное . Бассейны конечно очень мелкие в жару вода нагревается плавать не очень приятно да и мелко . Анимация есть, очень даже не плохая. Прекрасный новый хол на ресепшене,номера разные есть старые и новые после ремонта. Нам достался новый номер правда корпус был около дороги, но мы остались всем довольны. Это даже лучше чем номер в середине где можно реально заблудиться так как все корпуса одинаковые и утопают в зелени. С маленькими детьми не рекомендую, так как нет захода с берега в море ,если только на бассейне находиться. Бассейнов много. Территория большая ходить в принципе много ,можно по ступенькам к морю а можно и более пологим путем по дороге за основным корпусом ресепшена. Три ресторана что делает обеды и ужины более удобным и не так загружено людьми. Есть бар на пляже и ресторан которые работают на подачу обедов с 12 до 14. Около бассейнов есть бар с гамбургерами и с мороженым , а также в холе на втором этаже есть ночное питание ,то еть перекусить можно почти всегда.
Вера
22.10.2026
Оценка: 4
Все было замечательно!
Отель замечательный, очень красивая территория, лоби очень красивое . Питание хорошее , голодными не были . Пляж чистый, Большой. Море просто ВЕЛИКОЛЕПНОЕ!!!!! Большой плюс , что с пирса нет мути . Но , номера хромают . Это конечно единственный минус . Убирали конечно каждый день , меняли полотенца каждый день, но мебель , сантехника , двери , просто жуть ?????.
Отель замечательный, очень красивая территория, лоби очень красивое . Питание хорошее , голодными не были . Пляж чистый, Большой. Море просто ВЕЛИКОЛЕПНОЕ!!!!! Большой плюс , что с пирса нет мути . Но , номера хромают . Это конечно единственный минус . Убирали конечно каждый день , меняли полотенца каждый день, но мебель , сантехника , двери , просто жуть ?????.
Елена
14.10.2026
Оценка: 2
Отдыхали в данном отеле в сентябре 2026 года. Цена путевки 219 т.р. Отель не понравился. Номера старые, мебель старая, в номерах грязь, пыль. Сейф не работал. Уборка заключается только повазюкать грязной тряпкой полы и сложить наши сырые пользованные полотенца на полку. Белье не меняли ни разу за 8 дней, чтобы сменить полотенца надо просить, что бы принесли туалетную бумагу надо просить. Еда обычная, есть можно, рыба в основном жареная, я бы сказала очень жареная. Фрукты виноград, гуава, апельсины, виноград, дыня. Вкусное мороженое и пицца. Пляж маленький, лежаков всем не хватает и если придешь после 8 утра, уже мест нет. Мы лежали у бассейна. Алкоголь не вкусный. Анимация вялая. Вайфай только в лобби и то плохо тянет, а так только платный. Море не всегда чистое, плавает мусор и какой то налет на воде. Не рекомендую данный отель. С детьми сюда точно нельзя.
Алина
02.10.2026
Оценка: 3
Отдыхали с мужем в сентябре.Начну с плюсов:Територия отеля очень красивая,ухоженная,ресепшен выглядит очень впечатляюще,море супер,еда не плохая.А теперь к минусам:отвратительные типы на ресепшен,купили вай фай,он не работал,два дня бегали чтобы сделали,так и не сделали,в итоге вернули деньги и купили симку,с момента заселения сопровождающие в номер просят чай,дали на двоих 5 баксов,так второй еще ждет чтобы и ему тоже дали.Номер отвратительный,это ужас просто.У нас был 20-й корпус,убитый в хлам,постельное не меняли ни разу,постельное белье видно что уже умирающего качества(все в катышках)воду не приносили,чашки не меняли,молчу о тапочках и халатах…стекла не мытые и полы тоже не моют.Большая нехватка персонала на барах,люди стоят в огромных очередях за напитками.В баре на пляже в наглую выпрашивают чаевые.Под конец отпуска на ляпались на краску около второго ресторана.Они покрасили стол,не поставили ни какой таблички,мы Туда поставили вещи и все наши вещи заляпались белой краской,я подошла на ресепшен попросить хоть какую то спиртовую салфетку,чтобы вытереть,так как были заляпаны мои шорты и шорты мужа,а нам выезжать домой через час,на меня парень на ресепшене начал кричать и возмущаться,мол что вы от меня хотите.Вообщем печально что такой красивый отель и такие наглые и хамские некоторые сотрудники…Больше в этот отель не вернемся(((
Дмитрий
27.09.2026
Оценка: 1
Напишу про свой отдых в данном отеле в мае (лучше поздно, чем никогда):
1. Заселение. Процесс заселения здесь обычно проходит иначе, чем в других отелях. К 14:00 собирается группа приезжих, после чего начинается обход территории и заселение в самые убитые номера. Это, по сути, их местный бизнес. По времени заселение может занять до двух часов.
2. Номерной фонд. Как писал выше, сначала вас заселяют в самые убитые номера. Нашу группу, которую расселяли, потом поменяли номера 100% отдыхающих. Некоторые меняли за деньги, кому-то везло — без денег. У нас было оплачено два номера: ребёнку (20 лет) и нам с женой. Нам посчастливилось поменять номера на более-менее пригодные для жизни только с третьего раза. По словам отдыхающих, с которыми мы знакомились в отеле, все были в шоке от начального состояния номеров: плесень в ванной комнате на стенах и полу (чтобы помыться, нужно было надеть пляжные сланцы), убитая мебель, неработающий кондиционер, грязь и пыль.
3. Пляж. Нехватка лежаков и зонтов (около 20% людей бронируют лежаки с вечера предыдущего дня). Если вы пришли на пляж в 9 утра, то лежаков вам точно не хватит, придётся располагаться выше, у бассейна.
4. Море. Ветра, из-за которых вывешивают постоянно красный флаг не на полный день (море может быть закрыто до обеда или, наоборот, с обеда, но тут надо учитывать что это была весна и ветра были, летом может быть их и меньше). За время нашего отдыха (7 ночей, 8 дней) красный флаг не вывешивали только один раз.
+ (Плюс) понравился риф, особенно небольшая пещера слева от пирса.
5. Бары. Так как на пляже бар один, в нём постоянно заканчивалось пиво. Проблему, конечно, решали, но это примерно час ожидания. Один раз после обеда пиво закончилось, и его больше не принесли. В барах на ресепшене и дискотеке качество сервиса неоднозначное. Вернее, всё зависит от настроения барменов. Могут просто вас игнорировать и обслуживать только европейцев. Даже чаевые не помогают. Бывает день, когда всё нормально: коктейли делают хорошие, и игнорирование пропадает. Тогда с вами пообщаются без надменного выражения лица.
+ (плюс) Риф-Бар (если правильно помню название) — это единственный бар, где было приятно посидеть с хорошими коктейлями. Рекомендую этот бар (дружелюбный бармен, отменные коктейли — вот где человек заслужил хорошие чаевые). Спасибо Ольге за наводку.
6. Сервис. Вот тут прям большой минус отелю. Вас могут выгнать из ресторана с обеда, так как пришло время закрытия. При мне случай был: познакомились с девушками. Они сидели на обеде в маленьком ресторане на улице. Пришёл официант и в наглую сложил зонтик, хотя девушки попросили 10 минут, чтобы докушать (пришлось вмешаться). Уборка: постель заправлялась (даже крутили фигурки из полотенец за чаевые), пол подметался — ну вроде и всё из уборки. Хотя нам больше и не надо было. Мы видели, какой грязной тряпкой мыли пол соседям, так что хватало и просто подмести. Вай-фай здесь платный - так что покупайте сим карты или есим, так как цена на вай-фай необоснованно дорогой.
7. Еда. Не понимаю, откуда такие восторженные отзывы. Еда на мангале отсутствует (в соседнем отеле она каждый день). Раза 4 в неделю на ужин отсутствеут блюдо дня. Вместо него нарубленное мелкими кусочками мясо, вернее, оставшееся после обеда. Был день, когда отсутствовала говядина в соусе, и из мяса было только отварная курица (тогда для нас это был просто шок).
+ (плюс) Обед справа от пляжа. Жаль, не хватало только там супа. В соседнем отеле там полноценный обед (это так, сравнение, так как эти два отеля одного класса). Морепродукты и красное мясо - тут такого нет, если только креветки в ресторане Аля карт.
8. Развлечения. На пляже я в основном каждый день играл в волейбол, супруга занималась йогой (растяжкой, разминкой — не знаю, как правильно назвать ?). Т. е. есть чем себя активно занять на пляже. В бочу никто не играл, но, как бы, и аниматоры не созывали. Вечерняя дискотека наверху совсем вялая. Удивляло то, что ди-джей видел, как люди просто расходятся от его музыки, и
1. Заселение. Процесс заселения здесь обычно проходит иначе, чем в других отелях. К 14:00 собирается группа приезжих, после чего начинается обход территории и заселение в самые убитые номера. Это, по сути, их местный бизнес. По времени заселение может занять до двух часов.
2. Номерной фонд. Как писал выше, сначала вас заселяют в самые убитые номера. Нашу группу, которую расселяли, потом поменяли номера 100% отдыхающих. Некоторые меняли за деньги, кому-то везло — без денег. У нас было оплачено два номера: ребёнку (20 лет) и нам с женой. Нам посчастливилось поменять номера на более-менее пригодные для жизни только с третьего раза. По словам отдыхающих, с которыми мы знакомились в отеле, все были в шоке от начального состояния номеров: плесень в ванной комнате на стенах и полу (чтобы помыться, нужно было надеть пляжные сланцы), убитая мебель, неработающий кондиционер, грязь и пыль.
3. Пляж. Нехватка лежаков и зонтов (около 20% людей бронируют лежаки с вечера предыдущего дня). Если вы пришли на пляж в 9 утра, то лежаков вам точно не хватит, придётся располагаться выше, у бассейна.
4. Море. Ветра, из-за которых вывешивают постоянно красный флаг не на полный день (море может быть закрыто до обеда или, наоборот, с обеда, но тут надо учитывать что это была весна и ветра были, летом может быть их и меньше). За время нашего отдыха (7 ночей, 8 дней) красный флаг не вывешивали только один раз.
+ (Плюс) понравился риф, особенно небольшая пещера слева от пирса.
5. Бары. Так как на пляже бар один, в нём постоянно заканчивалось пиво. Проблему, конечно, решали, но это примерно час ожидания. Один раз после обеда пиво закончилось, и его больше не принесли. В барах на ресепшене и дискотеке качество сервиса неоднозначное. Вернее, всё зависит от настроения барменов. Могут просто вас игнорировать и обслуживать только европейцев. Даже чаевые не помогают. Бывает день, когда всё нормально: коктейли делают хорошие, и игнорирование пропадает. Тогда с вами пообщаются без надменного выражения лица.
+ (плюс) Риф-Бар (если правильно помню название) — это единственный бар, где было приятно посидеть с хорошими коктейлями. Рекомендую этот бар (дружелюбный бармен, отменные коктейли — вот где человек заслужил хорошие чаевые). Спасибо Ольге за наводку.
6. Сервис. Вот тут прям большой минус отелю. Вас могут выгнать из ресторана с обеда, так как пришло время закрытия. При мне случай был: познакомились с девушками. Они сидели на обеде в маленьком ресторане на улице. Пришёл официант и в наглую сложил зонтик, хотя девушки попросили 10 минут, чтобы докушать (пришлось вмешаться). Уборка: постель заправлялась (даже крутили фигурки из полотенец за чаевые), пол подметался — ну вроде и всё из уборки. Хотя нам больше и не надо было. Мы видели, какой грязной тряпкой мыли пол соседям, так что хватало и просто подмести. Вай-фай здесь платный - так что покупайте сим карты или есим, так как цена на вай-фай необоснованно дорогой.
7. Еда. Не понимаю, откуда такие восторженные отзывы. Еда на мангале отсутствует (в соседнем отеле она каждый день). Раза 4 в неделю на ужин отсутствеут блюдо дня. Вместо него нарубленное мелкими кусочками мясо, вернее, оставшееся после обеда. Был день, когда отсутствовала говядина в соусе, и из мяса было только отварная курица (тогда для нас это был просто шок).
+ (плюс) Обед справа от пляжа. Жаль, не хватало только там супа. В соседнем отеле там полноценный обед (это так, сравнение, так как эти два отеля одного класса). Морепродукты и красное мясо - тут такого нет, если только креветки в ресторане Аля карт.
8. Развлечения. На пляже я в основном каждый день играл в волейбол, супруга занималась йогой (растяжкой, разминкой — не знаю, как правильно назвать ?). Т. е. есть чем себя активно занять на пляже. В бочу никто не играл, но, как бы, и аниматоры не созывали. Вечерняя дискотека наверху совсем вялая. Удивляло то, что ди-джей видел, как люди просто расходятся от его музыки, и
Светлана
22.09.2026
Оценка: 4
В целом отдых понравился. Из плюсов - красивейшая и огромная территория которую создал не ландшафтный дизайнер, а настоящий художник. Отелю не один десяток лет - все деревья и кустарники выросли и оставляют потрясающее впечатление своей красотой - ради этого стоит провести тут отпуск. По территории налаживала 10 000 шагов, считаю это плюсом. Персонал очень приветливый, дружелюбный.
Из минусов - риф не большой, хотя рыбы просто тьма - ныряешь как в космос. Есть барракуды, видела акулу.
Питание однообразное и не так чтобы прямо вкусное очень, есть лучше повара.
В целом понравилось. Соотношение цена/качество хорошее.
Из минусов - риф не большой, хотя рыбы просто тьма - ныряешь как в космос. Есть барракуды, видела акулу.
Питание однообразное и не так чтобы прямо вкусное очень, есть лучше повара.
В целом понравилось. Соотношение цена/качество хорошее.
Резинкова Елена
18.09.2026
Оценка: 4
Отель в целом понравился: большая территория, ухоженная, чистая, все в зелени, цветущие кусты и пальмы, много бассейнов различной глубины, возле которых всегда можно было найти свободные шезлонги. Несколько ресторанов и баров, еда вкусная и многообразная. Несколько ресторанов аля карт (но напитки платне). Пляж с коралловым рифом, где можно поплавать с маской и рассмотреть разноцветных рыбок. Море шикарное и чистое. Но шезлонги на пляже надо занимать очень рано.
На территории предлагают массаж, есть фотограф, небольшой магазинчик, где можно приобрести маску с трубкой, жилет, вещи, сумки и т.д.
Из минусов отмечу: в номере были тараканы, в углах душевой плесень, почерневшие решетки на потолке и очень шумный кондиционер, к тому же не регулируется температура, поначалу еще и капал, но быстро устранили. В отзывах читали, что за доп. плату можно было взять лучше номер, но отремонтированные были дальше от моря, нам нравилось расположение нашего домика. Конечно, на втором этаже вид на море был бы лучше. Но по сути мы в самом номере мало находились, поэтому не стали менять его.
На территории много лестниц, по жаре тяжеловато было перемещаться конечно, но потихоньку добирались. Если обедать на пляже или в гриль баре, то наверх можно и не ходить.
Не понравилось, что фрукты для напитков бармен брал руками, но как мы поняли,у них это обычное дело. К сожалению, за 2 дня до вылета слегла с кишечным расстройством на сутки.
Анимация более-менее, про детскую не скажу, т.к. ездили буз детей. Скорее отель больше рассчитан на взрослых.
Если глаза закрыть на разные недочеты, отдых очень понравился, в последний день прощалась с морем со слезами на глазах. И хочется сюда вернуться снова
На территории предлагают массаж, есть фотограф, небольшой магазинчик, где можно приобрести маску с трубкой, жилет, вещи, сумки и т.д.
Из минусов отмечу: в номере были тараканы, в углах душевой плесень, почерневшие решетки на потолке и очень шумный кондиционер, к тому же не регулируется температура, поначалу еще и капал, но быстро устранили. В отзывах читали, что за доп. плату можно было взять лучше номер, но отремонтированные были дальше от моря, нам нравилось расположение нашего домика. Конечно, на втором этаже вид на море был бы лучше. Но по сути мы в самом номере мало находились, поэтому не стали менять его.
На территории много лестниц, по жаре тяжеловато было перемещаться конечно, но потихоньку добирались. Если обедать на пляже или в гриль баре, то наверх можно и не ходить.
Не понравилось, что фрукты для напитков бармен брал руками, но как мы поняли,у них это обычное дело. К сожалению, за 2 дня до вылета слегла с кишечным расстройством на сутки.
Анимация более-менее, про детскую не скажу, т.к. ездили буз детей. Скорее отель больше рассчитан на взрослых.
Если глаза закрыть на разные недочеты, отдых очень понравился, в последний день прощалась с морем со слезами на глазах. И хочется сюда вернуться снова
Юлия
15.09.2026
Оценка: 4
Отдыхали в этом отеле с 20.08.2026.по 02.09.2026.
Отель хороший, территория ухоженная . Море пляж прекрасные .
Номера требуют ремонта , только поэтому снизила оценку . Ну и убирают так себе .
В отеле около 8 бассейнов чистят их каждый день .
Еда вкусная .
Аниматоры очень стараются зовут на вечеринки аквааэробику .
В отеле есть рестораны Тайский Ливанский Европейский Индийский Море продукты . В общем много точек питания . Мы посетили почти все .
Я приехала отдыхать поэтому старый номер мне не испортил отдыха .
Главное там все работало и унитаз и вода и кондиционер всё в норме .
Мне понравилось!
Отель хороший, территория ухоженная . Море пляж прекрасные .
Номера требуют ремонта , только поэтому снизила оценку . Ну и убирают так себе .
В отеле около 8 бассейнов чистят их каждый день .
Еда вкусная .
Аниматоры очень стараются зовут на вечеринки аквааэробику .
В отеле есть рестораны Тайский Ливанский Европейский Индийский Море продукты . В общем много точек питания . Мы посетили почти все .
Я приехала отдыхать поэтому старый номер мне не испортил отдыха .
Главное там все работало и унитаз и вода и кондиционер всё в норме .
Мне понравилось!
Данил
10.09.2026
Оценка: 2
Отзыв об отеле The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*
Даты отдыха: 2–8 сентября
Плюсы:
Территория отеля действительно красивая и ухоженная, много зелени. Заход в море через понтон — удобный. Пляж хороший, подводный мир интересный. Анимация активная, ребята стараются. Пожалуй, это всё, что можно отнести к достоинствам.
Минусы:
Обслуживание.
Персонал на ресепшене грубоват и явно ориентирован на чаевые. Сопровождающий до номера и носильщик — навязчивые и сразу требующие чаевые. В ресторане тоже неприятный персонал, который готов улыбаться и убираться за столиком только если ты им заплатишь. Из примеров из ресторана: мы заняли столик, подошёл официант и заявил, что место занято. Кем именно — непонятно, мы сели первыми, после этого видим, что он посадил туда также семейную пару(по видимому которые дали ему чаевые) и кружил он следом только возле них, невзирая на других гостей. Все официанты и обслуживающий персонал злые, лишний раз уже не подойдешь к ним. К русским отношение предвзятое!
Номер.
Требует ремонта. Уборка поверхностная. Унитаз не работал — пришлось чинить самостоятельно. Бельё старое, в катышках. В ванной всё выглядит потрёпанным. С горячей водой постоянные проблемы: либо кипяток, либо холодная, поймать нормальную температуру сложно.
Питание.
Однообразное, изо дня в день примерно одно и то же. Через три дня у нас с девушкой начались проблемы с желудком и изжога. В ресторане бывает грязная посуда и очереди, столы не всегда успевают убирать.
Инфраструктура.
Wi-Fi работает только в лобби и очень слабый. Их платный тоже плохо ловит, дак и цену они ломят за него большую, поэтому проще купить местную симку. Отель расположен у дороги, вокруг ничего нет: до магазина или Сохо — только на такси (10–20 долларов), общественный транспорт не ходит. Территория на горе, к морю и обратно приходится идти по лестницам. В жару это тяжело, а с детьми или при проблемах с сердцем — тем более.
Итог.
Отель не соответствует уровню пяти звёзд. Единственное, что здесь действительно хорошо, — это красивая территория. В следующий раз выберу место ближе к магазинам и с более удобной логистикой. Сюда больше не вернусь и не рекомендую.
Даты отдыха: 2–8 сентября
Плюсы:
Территория отеля действительно красивая и ухоженная, много зелени. Заход в море через понтон — удобный. Пляж хороший, подводный мир интересный. Анимация активная, ребята стараются. Пожалуй, это всё, что можно отнести к достоинствам.
Минусы:
Обслуживание.
Персонал на ресепшене грубоват и явно ориентирован на чаевые. Сопровождающий до номера и носильщик — навязчивые и сразу требующие чаевые. В ресторане тоже неприятный персонал, который готов улыбаться и убираться за столиком только если ты им заплатишь. Из примеров из ресторана: мы заняли столик, подошёл официант и заявил, что место занято. Кем именно — непонятно, мы сели первыми, после этого видим, что он посадил туда также семейную пару(по видимому которые дали ему чаевые) и кружил он следом только возле них, невзирая на других гостей. Все официанты и обслуживающий персонал злые, лишний раз уже не подойдешь к ним. К русским отношение предвзятое!
Номер.
Требует ремонта. Уборка поверхностная. Унитаз не работал — пришлось чинить самостоятельно. Бельё старое, в катышках. В ванной всё выглядит потрёпанным. С горячей водой постоянные проблемы: либо кипяток, либо холодная, поймать нормальную температуру сложно.
Питание.
Однообразное, изо дня в день примерно одно и то же. Через три дня у нас с девушкой начались проблемы с желудком и изжога. В ресторане бывает грязная посуда и очереди, столы не всегда успевают убирать.
Инфраструктура.
Wi-Fi работает только в лобби и очень слабый. Их платный тоже плохо ловит, дак и цену они ломят за него большую, поэтому проще купить местную симку. Отель расположен у дороги, вокруг ничего нет: до магазина или Сохо — только на такси (10–20 долларов), общественный транспорт не ходит. Территория на горе, к морю и обратно приходится идти по лестницам. В жару это тяжело, а с детьми или при проблемах с сердцем — тем более.
Итог.
Отель не соответствует уровню пяти звёзд. Единственное, что здесь действительно хорошо, — это красивая территория. В следующий раз выберу место ближе к магазинам и с более удобной логистикой. Сюда больше не вернусь и не рекомендую.