Почитала предыдущие отзывы-я не согласна. Море рядом, арабов много только по выходным, персонал приветливый, исполнительный и улыбчивый, номер дали сразу в 10 вечера, хороший, с видом на море(20 долларов положила сама сразу, скупой платит дважды, да, те, кто этого не делает-сотрудники прямым текстом заявляют 35).Еда вкусная. Алкоголь в хорошем ассортименте до 12 ночи?Анимация классная ( кроме бесячей девушки Александры) мы всегда с ними танцевали.Мне не нравятся муравейники-здесь, то, что надо?В ноябре едем в Шарм- будем искать нечто подобное??

? Худший отпуск в жизни: полная антисанитария, разруха и равнодушие. Отель Royal Star Beach Resort 4* (Хургада, Дахар)

Хочу предостеречь всех, кто рассматривает данный отель для отдыха. Если вы цените свой комфорт, здоровье и нервы — обходите Royal Star Beach Resort стороной! Это не 4 звезды, это выброшенные на ветер деньги и испорченный отпуск.

Вот суровые факты, с которыми мы столкнулись:

1. Заселение и «гостеприимство» на ресепшен

Мы прибыли в отель в 4 часа утра. Ночной администратор встретил нас с крайним пренебрежением. Нам грубо заявили, что свободных номеров нет даже за доплату, и заставили ждать до 12 часов дня. При этом персонал не стесняется буквально выпрашивать доллары и шоколадки «Аленка». Все ходят с недовольными, уставшими лицами, будто туристы им что-то должны.

2. Ужасающее состояние номера и антисанитария

Номерной фонд старый и абсолютно раздолбленный:

• Антисанитария и насекомые: В номере нас кто-то постоянно кусал! Мы все вернулись домой в укусах. Похоже, белье либо не стирают качественно, либо в номерах постельные клощи/постельные клещи, а дезинфекция не проводится вообще.

• Белье и текстиль: Постельное белье грязное, застиранное, рваное. Занавески, кажется, не стирали с момента открытия отеля.

• Сантехника: Из душа вода еле капает, а слив забит — вода в поддоне вообще не уходит, стоишь по колено в грязной воде.

• Мебель и двери: Всё разваливается, двери перекошены, низкие старые потолки давят на психику.

3. Сервис и уборка

Слово «уборка» персоналу отеля незнакомо. Везде грязь, пыль и мусор. Качество обслуживания — нулевое. На территории и в корпусах царит уныние и скука.

4. Пляж, бассейн и территория

• Моря НЕТ: До буйков глубина буквально по колено, поплавать невозможно.

• Пляжное оборудование: Шезлонгов катастрофически не хватает! Все они старые, обшарпанные, сломанные и деревянные.

• Бассейн: Крошечный, абсолютно не соответствует масштабам отеля.

• Локация: Отель находится в районе Эль-Дахар (Старый город). Вокруг грязь и мусор.

5. Работа туроператора и отельного гида

Отдельное «спасибо» хочется сказать туроператору и отельному гиду по имени Ибрагим. Встреча, назначенная на 9 утра следующего дня, просто НЕ СОСТОЯЛАСЬ — гид не пришел. Я весь день была с ним на связи, буквальным образом молила и просила переселить нас в любой другой отель за ЛЮБУЮ доплату. В помощи нам было отказано, нас просто бросили в этой ситуации. Полная профнепригодность и равнодушие к своим клиентам.

ИТОГ:

Отель абсолютно не стоит своих денег. Лучше немного доплатить и отдохнуть в нормальном месте, чем потратить средства на эту помойку и мучиться!!!

Хочу постараться сохранить вам ваши нервы и деньги.

Расскажу всё по пунктам. Только что вернулись из отеля этого. Нас было 9 человек , отдыхали всей семьёй.

Из 5-ти номеров работал только 1 КОНДИЦИОНЕР! В ЖАРУ +36 в ТЕНИ! Ходили каждые 40 минут на ресепшен , они только разводили руками и говорили что скоро всё исправят (за 7 ночей никто ничего не исправил)
На 5 номеров работало 3 холодильника! Холодильники нам кстати поменяли , но тоже на НЕРАБОТАЮЩИЕ!
Каждый день умирать в жаре и вымаливать для себя немного прохлады видимо ОК в этом отеле.
Розетки не везде работают. Свет тоже не везде работает. Переселяли нас 2 раза.


Что касается номеров.
Грязные номера с плохой уборкой. Хоть вы будете оставлять деньги , хоть не будете , убирают отвратительно. Зато сделают лебедя , только зачем он нужен , если грязные полы и постельное за неделю не меняют. В целом номера на 3 звезды отель.

Море. Тут вообще «сказка»!

В отеле 2 пляжа. В одном в лучшем случае по колено воды , когда нет отлива , а когда отлив , то и моря нет.

Второй пляж нормальный , лежаки всегда есть свободные , тень. Но море… поставить рядом пару катеров , от которых по пляжу масленные пятна и запах дизеля …. Рифа тас кстати тоже нет. Пару рыбок увидите , но это не то место , где хвалят красное море.

Еда.
Тут вопросов нет . Достаточно разнообразно , мясо - говядина реально удивила, в других отелях египта её обычно не умеют готовить. Убирали все быстро , столы есть всегда пустые. Голодными точно не останетесь.

Анимация. Она как бы есть , но 2-4 минуты утром , потом 3-4 днём и 5 минут вечером. Зумба длится ровно 3 упражнения.

Бассейны. На фото красиво все. По факту все бассейны маленькие. Реально маленькие , лежаки всегда заняты кем-то.

Ресепшен. Улыбаются , а толку нет никакого. Ничего они не решат , не помогут. Пока мы пытались решить проблему , за это время подошло человек 5 . То света нет , то воды , то кондиционер, то плесень.

Я не скажу что я придираюсь . Я понимаю что это бюджетный отель , но есть с чем сравнить . 6-й раз в Египте. Такого от рейтинга 4.2 не ожидаешь. С кем не общались из отеля , все чем-то недовольны.
Надеюсь мой отзыв кого-то убережёт от проблем , связанных с этим отелем. Всем добра !

В отеле я отдыхала много раз и знала ,что меня ждет. Отдых очень скромный ,без изысков .Если недорого , то можно приехать ,но есть нюансы.
1.Если номер Стандарт ,то это вид на очень шумную дорогу , стройку или соседний отель . Тишины не будет ,ночью тоже .За вид на бассейн берут доплату от 5& до 10& за сутки ,как договоритесь.Торгуйтесь.
Но перед ужином всегда разжигают мангал и весь вечер едкий дым распространяется по коридорам ,номерам и особенно тяжело тем гостям у кого балконы ближе к мангалу !!!
Днем музыка и шум на бассейне ,ночью потише .
И как - то глубокой ночью рабочие начали ремонт в подвале ,стучали кувалдой по металлу и пилили болгаркой .Такого наплевательства я не встречала нигде и никогда. На пляже тоже ремонтируют лодки и несколько дней пилили ,красли , а так хотелось подышать морским воздухом.
2.Сам отель маленький ,чистенький.Кроме туалетов в лобби и на пляже ,всегда была грязь ,песок ,запах.
3.Уборка в номере обычная ,но полотенца и белье часто старые ,серого цвета. Сантехнику я мыла для себя сама своим средством .Вода в душевой кабине никогда не сливалась и приходилось мыться в сланцах.Ну и понятно ,что попадала вода на пол ,нужна половая тряпка .Иначе ,весь день мокрый пол.
4.Питание очень простое , весь ассортимент был.Но возьмите таблетки от расстройсва желудка.
5.Анимация не навязчивая ,так фоном была.
6.Контингент - европейцы , русские ,арабов практически не было ,что очень порадовало.
7.Персонал приветливый ,русский язык не знают ,так пару слов. На ресепшене только несколько человек могут говорить ,а так английский яз. .и то кое - как .
8.Отдельно об интернете.Отель не новый и никак не хотят наладить связь. Три дня итернета не было вообще.Только за деньги ,но не факт ,что будет хорошо тянуть.
9.Пляж неплохой.Но моря нет .Ходила в соседний отель.Но там тьма людей, толпы арабов с детьми.Они шумят ,мусорят и т.д..Лежаки стоят в несколько рядов и в сплошную линию. Я там только плавала в море .
10.Вещи сушить негде.Я привезла веревку и прищепки.
Итак ,если бюджет ограничен ,то приехать сюда можно. Но я поняла ,что дешевый отдых - себе дороже.После этого отеля я переехала в другую четверку, которая в два раза дороже.И вот это был супер отдых !!!

Отдыхала в конце июня, начиталась негативных отзывов и начала искать минусы. Кто ищет тот всегда найдет. Да мебель старая, пастель не меняют, было на покрывале жирное пятно, вороны постоянно там, еще и парень обманул который по территории ходит и предлагает морские туры, взял дороже чем положено!! Совет обращайтесь заранее в агентство, либо к своему туроператору и торгуйтесь! На ресепшн единственный работник который мне был не приятен, чернокожий парень. Видно было, что ему по барабану на посетителей, на мою просьбу о весах /они есть в отеле/ сделал вид, что не понимает русский, таких деталей было много. Потом погуляв по территории, пообщавшись с персоналом, с отдыхающими мое мнение об отеле поменялось! Остальной персонал приветлив и все понимают русский! Еды много, фрукты, мясо,супы,выпечка. В номере каждый день приносили воду. Не жалейте доллар за уборку номера или другим сотрудникам. Отель спокойный, развлечения максимум до 22.00, так как рассчитан на взрослых посетителей. Детей очень мало, как и пьяных. Я сама не люблю шум в отеле! Если не понравился номер всегда можно поменять на более лучший с доплатой, отремонтированный. Купаются в основном на территории соседнего отеля. Я за более активный отдых, поэтому мне было неважно лежать пройдя пару метров или 50.

Отель на твёрдую 4ку. Не идеально, но и ничего плохого. Спокойный с очень приятной музыкой. Контингент в основном англичане. Пляж чистый, но моря нет, очень мелко. Можно пользоваться пляжем, баром, бассейном с горками, анимацией соседнего отеля той же сети. На пляже и мелко, и риф для не избалованных. Приплывает дельфин. Еда простая, вкусная. Много овощей, пицца, сладости, выпечка. Алкоголь приличного качества. Вернулись бы? Ради спокойного отдыха у моря-да!

Отзыв пишу спустя 5 лет (были в окт 2021г), до Египта были в Китае в отели 5*, разница конечно колоссальная.
Напишу пару слов о Хургаде, шикарные экскурсии очень доступные, ехать надо только ради их (мы каждый день ездили куда то - обзорная (не советую, не о чем, квадроцикл (на весь день - кормили тоже, советую брать на обед еду себе, кормят только вечером), экскурсии шикарные на остров парадайс и Оранж, пирамиды Каир, Луксор ), отель был чтобы поспать, поесть, немного позагорать.
Была шикарная погода, дул легкий ветерок, влажности не было, солнце было, загорали. Вообщем было идеальная погода, когда с тебя не … пот от жары.

Об отели: грязноватый, у полотенец огромные свисающие нитки, шторы с дырками, дверь на балкон не закрывалась, в душ тоже не закрывалась дверь. Я не сильно брезгливая, спать было не противно, вполне средненькое состояние (за исключением полотенец и штор) :) персонал вежливый, приветливый - за это плюс.

По еде: утром можно было есть только яйца жаренные, были овощи, кофе (когда кофеварка сломалась, с кафе носили капучино только немцам тк чаевые давали (вроде они были), русские пили растворимый кофе вообщем по еде было скудновато, много выпечки, больше не помню ничего по еде :) . Мы брали все включено и отлично. Вокруг были кафе в которые страшно было заходить, людей нет, свет выключен. Хургада только открылась кажется после коронавируса, не знаю как сейчас с кафешками.

Приехали с нашего любимого отеля. Как приятно быть постоянным гостем на протяжении нескольких лет. Даже золотую карту не надо показывать))) нас уже знают))такой же доброжелательный персонал, вкусная еда, теплое море и хорошее настроение! Отель не всем подойдет, он тихий, спокойный, уютный, небольшой. Очень много постоянных гостей, которые возвращаются и всем довольны)))

Отель вроде не плохой, но слышимость жесть. Засели в номер с видом на дорогу...шум постоянный ..включить кондиционер он громче чем шум машин. Тур оператор сказал что то подумает сделать ..но тишина. Питание можно выбрать, но не вау. Алкоголь не всегда в бутылках, от того напитки так себе

Отель отстойный этих денег не стоит пляж отстой полный мороженое нету на территории питание однообразное совершенно очень сильно испортила отдых то что не работал кондиционер 30 градусной жаре постоянно обещали что исправят эту ситуацию хотя потом выяснилось что система кондиционирования не работает во всём отеле так как зима на дворе