Отель только переночевать, питание однообразно, когда появился хозяин, сразу зашевелились, вечером скучно, автобус на пляж идёт забитый,пляж грязный, лежаки сломаны.Не соответствует описанию.

Ужасный отель. Категорически не советую никому. Лучше вообще не ехать в Египет, чем ехать в эту дыру. Слава Богу, снимала его только на 2 дня, с 16 по 18 августа 2026 года, а основной отдых прошел в другом отеле. И так. В день заселения я была на ресепшене около 11 часов. Мест в холле и баре, который к нему примыкает не было, так как их занимаои многочисленные выезжающие и вьезжающие арабы. Да, это основной контингент данного отеля. Шумные, беспардонные, неряшливые. В основном бассейне вода мутная, поэтому окунуться туда желания не возникло. Мне дали великолепный 514 номер на задворках. Тесный, старая мебель, но все это ничего. Номер после арабов решили не убирать. На постели и подушках пятна, черные волосы, на телефоне и в душевой на стене были приклеены накладные ресницы, видимо, привет от предыдущей компании. Все поверхности в номере жирные и пыльные с пятнами. Это настолько отвратительно и брезгливо, что я даже не могу передать своего возмущения. Когда включила воду помыть руки, вся вода хлынула на пол, как будто там отсутствовала труба. При выходе из номера какая то стройка. Автобус на пляж всего 2 раза в день и второй раз во время обеда, это крайне неудобно. Похвалить могу только сотрудников столовой. Да, все, включая сладости выдается сотрудниками, но видимо, иначе их же сородичи просто разнесли бы ее в пух и прах. В целом можно неплохо покушать и нет антисанитарии, как на всей остальной территории. Сладости невкусные, зато пива не жалеют, а парни, которые выдают горячее улыбчивые и приятные. Жаль, что здесь нельзя выложить фото или видео.

ЭТО НЕ ОТЕЛЬ, ЭТО РАССАДНИК ИНФЕКЦИЙ.

Мы приехали отдыхать с детьми,а попали в антисанитарный кошмар. То, что мы увидели в Tivoli Aqua Park, не имеет ничего общего с заявленными 4 звёздами. Это грубейшее нарушение санитарных норм, за которое отель должны закрыть на проверку .

1. НОМЕРА — ЭТО ЖИЛЬЁ НАСЕКОМЫХ.

· В номере ПОЛЗАЮТ насекомые днём и ночью. Не единичные особи — целые колонии.
· Они на стенах, на полу, в кровати.
· Постельное бельё СЕРОВАТОЕ И С ПЯТНАМИ. Пахнет сыростью.
· Плесень в ванной, на стыках плитки, на потолке.
· Вода из крана идёт РЖАВАЯ. Умыться невозможно без отвращения.
2. РЕСТОРАН И ПИТАНИЕ — ОТРАВЛЕНИЕ ГАРАНТИРОВАНО!
· Мясо РЕЗКО ПАХНЕТ, овощи гнилые, фрукты с плесенью.
· На тарелках недоеденная еда от предыдущих посетителей.
· Посуда официанты вытирают её грязными тряпками.
· Мухи и осы кружат над едой. Их не сгоняют — они сидят на мясе, на салатах, на хлебе.
· В столовой УБОРКУ НЕ ПРОВОДЯТ ВООБЩЕ. Крошки, жир, грязь на столах.

3. БАССЕЙНЫ
Вода МУТНАЯ, с хлопьями и налётом на поверхности.
· На дне осадок и песок — его никто не чистит.
· Шезлонги все в грязных разводах, пятнах, лежаки даже не протирают.
· Дети купаются в этой грязи — КОШМАР.

4. ТЕРРИТОРИЯ

Весь отель . Грязные подгузники валяются у бассейна, пустые бутылки, мусор.
· Уборщики ходят с веником, но только для вида — грязь остаётся.
· В туалетах у бассейна ФЕКАЛИИ и запах мочи. Мытьё не производится.

5. ПЕРСОНАЛ

· На ресепшене ПЛЕВАЛИ на наши просьбы. Отвечали: «All rooms full» и разводили руками.
· На жалобы о насекомых улыбаются . Им всё равно.

Меня всё устроило, хороший отель, доброжелательный персонал, еда норм, ежедневная уборка,

Номера отремонтированные, но мебель старая. Есть номера без балкона, как казармы... Питание разнообразное, вкусное, в ресторане чисто, официанты молодцы. На ресепешене только Омар старается всем помочь. Спиртное русским стараются не наливать: будете стоять у бара, вас будут не замечать...Бармены работают с улыбкой только с иностранцами. Поэтому можно брать только завтраки и ужины, потому что кроме обеда у вас не будет ничего включено!!!

Отель никакие не 4*. Пляж далеко, еда так себе, пиво наливают в 100 гр стаканчики пластиковые, номера уставшие, аниматор был один, скучно в отеле, до старого города пешком мин 20-25

Отдыхали с 27 января по 9 февраля. По качеству номеров и уборки, как и у других отелей этого ценового диапазона. По качеству отеля в целом, не 4*, но приемлемо. По еде, лучше чем в шармингине, однозначно. Говядина почти каждый день, 2 раза попадали на суп из раков, свежие овощи и салат айсберг всегда, овощи спелые. Сладости вкусные, особенно по утрам, фрукты тоже хорошо. Разнообразие какое никакое есть. Персонал туповат, но ладно, около половины отеля итальянцы, остальное немцы англичане и славяне. Один большой минус, если вы едете ради моря - на пляж возят 2 раза в 9:00 и в 14:00, либо пешком 35 минут. Если январь февраль, то спокойно можно пешком, что мы и делали, а так не дойдёте, расплавитесь. Пляж пальма бич, отличный пляж, и даже быстрый вай фай ловит с соседнего ренессанса бесплатный) Каралы рыбки, подводное царство обеспечено. Но из-за факты моря мы бы выбрали шарминин, так как уже были в нем, да еда чуть похуже в плане разнообразия, но 4 автобуса до обеда и после я считаю лично для нас приоритетным, так он ещё и дешевле, а качество отеля может в чем то и лучше, за 13 ночей отдали 102 тысячи российских.

Больше всего напрягал трансфер на пляж, бывало едешь стоя что туда, что обратно, завидовал тем, кто на первой береговой, пешком до пляжа полчаса. Питание через раз - то вроде всего много и разнообразно, то скудненько, народу было много приходилось с начала открытия столовой ждать ну полчаса - час чтобы народ маленько рассосался и были свободные столы, самое вкусное накладывают порционно, завтраки не нравились вообще! Вай фай только на рецепшене очень унылый, комаров ужас сколько на террасе вечерком спокойно не посидишь, номера старые со скрипящей мебелью и грязным бельём, сама территория вокруг отеля не совсем приятная полуразрушенные упавшие отели да дорога, которую чтобы перейти и тебя не сбили надо иметь определённую сноровку и физическую подготовку. В бар сходил один раз попробовал, то что наливают и больше не ходил, пиво в столовке как вода, покупал все сам в минимаркетах. Рассматривать данный отель больше точно не стану.

Ужас не отель ,только прилетели все старое питание настолько невкусное просто есть не возможно ,нет анимации совсем ,очень грязно с детьми делать не чего ,номера старые ,единственное ребята на ресепшен молодцы пытаются помочь в любой ситуации,море далеко автобус ездит два раза а день просто жаль свои деньги за такие деньги можно найти лучше .

Отель находится на 2 линии, среди других разрушенных отелей. Но до всех значимых мест, можно дойти пешком или такси 1-2$.
Если вы прилетаете рано, или поздно улетаете, позаботьтесь о раннем заселении или продлении номера! Никто ничего бесплатно там давать не будет, всё строго заселение 14.00 выселение 12.00. Завтрак 300 фунтов, обед/ужин 400-450 фунтов. Не такие уж большие деньги. Отель 3*, кормят хорошо, номера просторные, горячая вода есть, шампуни/мыло везите свои.
Вода питьевая даётся бесплатно две бутылки по 0.5 только в день заезда. Уборка у нас была ,только когда мы разрешали зайти уборщику. Делал фигурки, менял полотенца, доносил бумагу. На пляж возят бесплатно. На пляже "всё включено " не действует, всё платно. Перекусов в отеле бесплатных тоже нет, только после обеда на баре выставляют 2 тарелки с утренней выпечкой. Пиво только во время обеда/ужина в ресторане. В отеле отдыхают в основном итальянцы, англоговорящие,ливанцев было много, русскоговорящих где-то процентов 20.
Нам отель понравился. Негативные отзывы не совсем понятны, только за то что им ничего бесплатно не дали, и бармен им не нравится)) это всё есть, но это эконом отель,который выбрали ВЫ, по своим финансам