Построенный в 1879 г. отель и по сей день является одним из самых престижных отелей курорта. Он расположен в центре Церматта на главной улице посреди частного парка. Визитной карточкой отеля является безупречный сервис, многолетние традиции гостеприимства, а также роскошь и элегантность убранства. Интерьеры отеля недавно были обновлены. В каждом номере домашняя атмосфера, индивидуальный декор, стены, обитые деревянными панелями. В 2006 году в отеле был открыт новый ультрасовременный SPA-центр Vita Borni, а также Alpine Museum.Отель продолжает реновацию, и к зимнему сезону 2013-2014 для гостей подготовили 6 новых Medium Suites и небольшой курительный салон рядом с баром the Stars.