На самом деле осталось в душе очень спорное мнение. Поэтому и оценку поставил спорную по середине. Думаю эта правильно.
Мне понравилось:
- хорошая территория,
- средний ремонт,
- качественное питание,
- скорость реагирования на просьбы и претензии.
Что не понравилось:
- очень много отдыхающего русского говорящего населения и при этом ни одного сотрудника знающего русского языка. С переводчиком просто был аншлаг.
- мы взяли с супругой номер Deluxe ocean spa. Нам дали этот номер с джакузи - это был ужас. Пожалел раз 10 что столько переплатил. Жалюзи которые должны были скрывать что мы купаемся в джакузи не работали. Джакузи на балконе и персонал с гостями очень хорошо любовался нами - шторки ремонтировать отказались, натянули покрывало которое ветром срывало. В итоге попросили заменить номер, но нам сообщили что нам готовы дать номер хуже и без вида на море на низком этаже.
- при заезде у меня с супругой взяли депозит 600$, по этом у следующих гостей с семьей с детьми из 4 человек взяли депозит всего 200$. Скорее всего это было связано с тем что мы русские, а те гости азиатского происхождения. Но самый ужас был когда мы выезжали в 4 утра и нам не захотели возвращать депозит под предлогом что мы пользовались баром в номере. Назвали даты когда были зафиксированы пользования баром в номере. Единственное, что спасло - мой жесткий голос и сохраненные чеки, которые подтвердили что нас в эти дни не было в номере - уезжали на экскурсии. Происхождение этих счетов за бар они не смогли объяснить. Но 600$ очень хотели забрать!!
- за сутки до выезда нам позвонили в номер в первой половине дня и что то настойчиво требовали. Когда я спустился вниз и начал пользоваться переводчиком выяснил, что нас просят покинуть номер до 11:00. Я пытался объяснить что у нас еще сутки проживания. Но девчонке на ресепшене было плевать и говорила что по всем вопросом я должен связаться со своим агентом. Это продолжалось около часа. В итоге все выяснили.


Итог персонал не компетентен решать какие либо вопросы, нет русского говорящего персонала. Номера не соответствуют заявленным. Если не владеете в совершенстве английским вам будет тяжело решать какие либо вопросы. Будь готовы к тому что не захотят возвращать депозит. С другой стороны хороший пляж, качественное питание. Решать каждому. Лично я туда точно не вернусь.