Фото отеля реально обман. Круглые кровати только в vip номерах. Никаких красивых накидкок и подушек там нет, просто одеяло с пододеяльником. Подушек мало, всего две тонкие на огромную кровать . Обычно их в двухместке бывает 4. В так называемом "ресторане " реально как дешёвой кафешке нет никаких салфеток тканевых на столе и даже подложки под тарелки как на их фото. Просто стол, который протирают тряпкой. Ложки и вилки приходится самому брать на стойке, их вам любезно на стол официанты не выкладывают. Еда не сьедобная . Те , кто пишет что "голодными не останетесь" это смешно! Приехать в так называемую 4* и каждый раз думать чтобы найти приемлемое сьесть на завтрак кроме тостов и яиц, цветного риса, кусков жира свинины и костлявой курицы это жуть! Про рыбу там вообще не слышали! За 10 дней не было никакой. Выпечка- готовые порезанные дешёвые бисквитные рулетики из ближайшего маркета. Помидорки вечно зелёные. В супе фо бо мяса и вкусного наваристого бульона нет, похоже варят так из чего попало (колбасы и еще чего то для вида).В общем, питание так себе. При заезде представленный мне номер для заселения вызвал удивление (неприятное). На мой вопрос почему такой страшный вид из окна на заброшенное облезлое здание, мне заявили, что всё соответствует моему забронированному "Премьер Делюкс " и просили представить мне (!) доказательства тех фото, которые при оформлении тура мне мой (!) турагент показывал ! Т.е. я должна была оправдываться на ресепшене что при покупке его фото соответствовали этой реальной жути! Маразм ситуации меня вообще ошеломил. Открыв сайт Турвизора и показав все представленные фото от самого отеля, я спросила и где этот неприглядный номер в который вы меня сейчас заселяете ? На это сразу отмахнулись и сказали что на сайте "рекламные фото", т.е они не должны соответствовать реальным, просто для обмана ? Девушка гасролейшен за стойкой тоже вопрос в вашу пользу не решает, ей пофиг.Зачем она вообще там сидит, не понятно. Про раннее заселение по возможности там тоже не слышали, т.е. если даже есть свободные номера и его постараться убрать и заселить гостей после дальнего перелёта, там тоже никто не разбежится. Сервис не на уровне. В общем, лишний раз общаться и задавать вопросы на ресепшене желания не было, просто проходили мимо. Считаю что для такого сервиса 4* для этого отеля явно завышена.

Дополняю свой майский отзыв (его писала в первый день приезда и ожиданием на ресепшене почти 8 часов на заселение в номер с приемлемым видом из окна. Вопрос решился после 2 часов созвонов с турагентом и давлением на администрацию отеля, чтобы реально решили вопрос. Но оказалось, что им всегда всегда наплевать на гостей. Через 2 дня уезжала на экскурсию в Дананг, заказала ланч бокс, с утра забрала его на ресепшене, на ближайшей зелёной стоянке, когда все завтракали, обнаружила у себя в сендвиче хлеб с желто-зелёной плесенью, жаль, что не заметив сразу откусила кусок. Настроение окончательно было испорчено. По приезду в отель вечером, на ресепшене показала фото этого безобразия и требованием объяснить эту ситуацию. Сделали удивленные глаза, потом скрин с с моего телефона с фото и текстом через переводчика, обещали дать ответ, передадут руководству.Два дня ждала, никакой реакции. Когда повторно пришла на ресепшен с этим вопросом, снова удивлённые глаза и "никто и ничего об этом не знает'. Пришлось снова через переводчик с фото озадачить их. В нормальных отелях эти вопросы конфуза со стороны отеля обычно решаются на раз. Но ни в этом отеле ! Вечером предложили в качестве извинения массаж на ноги 45 мин. Согласившись на это, как говорится "хоть с дохлой кошки шерсти клок", поняла что сервис и в этом случае тоже не на уровне. Пришла какая то тётка, в тёмном помещении тяп ляп сделала массаж (есть с чем сравнить, т.к. на массаж неоднократно ходила в другой салон). На этом все. Если я съела этот сендвич и всё остальное что мне выдали в ланч боксе, думаю что экскурсия в этот день у меня была бы "замечательная" с проблемами желудка и общим состоянием, тем более, что дорога была по горному серпантину туда и обратно около 4 часов. В общем по питания в отеле : реально есть нечего ! Не верьте отзыву предыдущей мадам, которая с дочерью заехала на 3 часа и была в восторге! За 10 дней реально были проблемы с желудком и стулом. В Азии уже червертый раз, но никогда проблем таких не было, даже привезенными таблетками про запас никогда не пользовалась, а тут пришлось использовать весь запас и бежать в аптеку. Реально на завтрак дают : тосты , джем, масло и стандартную яичницу я не считаю за еду, остальное : незрелые помидорки черри, какие то кусочки перезрелого огурца , шинкованная несочная капуста, котрую никто не брал, ростки какой то зелени. Даже из этой смеси реально какой то салатик себе собрать невозможно. Далее :рис в двух расцветках *фиолетовый и жёлтый, батат, непонятный супчик , свинина почти один жир и курица -просто одни кости. Т.е выбрать себе что то приемлемое невозможно. Супчик фо бо похоже, варили на колбасе и еще какой то фигне, но реальных кусочков мяса я не видела в нем, да и вкус был далёк от хорошего супа. Дня через 4 было желание вообще не ходить на завтрак, т.к. вид и набор блюд не радовал. Фрктов давали мало, разбирали за раз пока отойдешь, в основном арбузы и драконий фрукт и зелёные ,типа сливы. И вообще ресторан был маленький и узкий, неуютно, как будто его организовали в коридоре, сразу при выходе из лифта. С уборкой в номере и полотенцам проблем не было. Но холодильник не морозил совсем, постоянно была в нем лужа и несвежмй запах . Чайник на столике не имел своей трех-штырьковой розетки рядом, пришлось постоянно его перетаскивать в другое неудобное место. Чашки в несторане и номере маленькие, не пожалела, что с собой взяла термокружку и заваривалаа чай там. В общем, отель настроение испортил, было желание скорее вернуться назад. По приезду были вручены распечатанные мне талоны на питание, посчитала это унизительным ходить питаться каждый день с ними. Хорошо, что их особо не требовали, но сам факт в таком не большом отеле ,тем более что могут запомнить и доверять гостям без них. По питанию и отношению к гостям только 2*. Во всём остальном 4*. Но тогда лучше брать апартаменты без питания в другом отеле, чтобы не рисковать своим здоровьем и видеть пренебрежительное отношение. Специально пи

Не верьте отзывам. Купилась на хороший рейтинг, 6 часов ждала заселения, и вот, вид из окон моего Премьер Делюкса как из тюрьмы. Ободранные стены соседнего здания , ни кусочка города и тем более моря из окна, как то сразу отбило желание здесь проживать. Попросила сменить номер, наотрез отказались. Начали обвинять меня, что куда я глядела, когда этот номер бронировала, чтобы мой турагент прислал фото, что мне предлагал. А фото на Турвизоре, это мол, рекламные фото, люкс. Жаль, что здесь нельзя эти фото приикрепить . Хотя, кто позже меня приехал, заселились без проблем, или вид из окна у них был нормальный. Кроме этого с едой у них реально беда. Ресторан маленький, узкий, напоминает столовку, чашки для кофе мизерные. В общем тянет только на 3*. Есть с чем сравнивать, полгода назад была в соседнем отеле ( Havana), но там просто сказка и еда и условия проживания и свой пляж с лежакамм. Понятно, что ободраная стена не стоит Премьер делюкса. Какие у них тогда просто делюкс? Это просто обман поселить человека в отстой и делать удивлённый глаза, что так и полагается...Сижу на ресепшене в настоящее время, в номере находиться противно, решаю вопрос со своим турагентом , чтобы переехать в другой отель