ТОО «Мой Полис»: страховой партнёр

О партнёрстве

Страховой агент, через которого можно оформить полис одновременно с покупкой тура – без отдельного визита и повторного заполнения данных.

Ниже – о том, что действительно важно знать заранее: как вести себя при страховом случае за границей. От правильного порядка действий зависит, оплатят вам лечение или нет.

Первое и главное правило

Сначала звонок в сервисную службу, потом врач.

Телефон ассистанса указан в полисе. Именно эта служба направляет вас в клинику, с которой у страховщика есть договор, и берёт на себя оплату.

Если обратиться в больницу самостоятельно и не предупредить страховщика, расходы могут не возместить – даже при действующем полисе. Это самая частая и самая обидная ошибка туристов.

Что сказать при звонке

Номер полиса, фамилию и имя латиницей, страну и город, суть проблемы и контактный телефон. Разговор возможен на русском языке – сервисные службы работают круглосуточно.

Дальше вам сообщат, куда обращаться, и согласуют оплату с клиникой.

Если пришлось платить самому

Бывают ситуации, когда оплатить лечение приходится на месте. В этом случае сохраните все документы: заключение врача с диагнозом, назначения, счета, чеки, рецепты на лекарства.

Без оригиналов документов возмещение получить практически невозможно. Копии стоит сфотографировать сразу.

Подготовка до поездки

Сохраните номер полиса и телефон ассистанса в телефоне и на бумаге – связь и заряд имеют свойство заканчиваться одновременно.

Проверьте, покрывает ли полис ваши планы: водные развлечения, аренда скутера, горные маршруты в базовую программу обычно не входят.

Если есть хронические заболевания – уточните условия отдельно и возьмите выписку от врача на английском.

Другие продукты

Помимо полисов для путешественников компания работает с медицинским, автомобильным и корпоративным страхованием.

Как оформить

Страховка оформляется вместе с туром. Мы подбираем программу под страну, даты и ваши планы на месте, а не по минимальной стоимости.