Курсы менеджеров по туризму

Ступени программы  

Материал распределён по уровням — от простого к сложному, их четыре 

1. менеджер по туризму
2. старший (ведущий) менеджер по туризму
3. коммерческий директор турфирмы
4. руководитель туристической компании

Освоив все уровни, вы получите знания, достаточные, чтобы открыть и развивать собственное дело в туризме.

Организаторы

Курс для менеджеров по туризму и специалистов отрасли набирается регулярно. Его задачи:

• дать базовые знания и практические навыки, без которых не обойтись в туристической компании;
• познакомить с устройством туристического бизнеса;
• научить основам маркетинга в туризме.

Программу разработал и ведёт один из сильнейших туроператоров в своём сегменте. Преподают практики, у которых есть опыт и в обучении кадров для туризма и гостеприимства, и в управлении туроператорскими, агентскими и сервисными компаниями.

Чем наша программа отличается от других

Главная особенность курса – упор на ПРАКТИКУ: слушатели отрабатывают навыки менеджера во ВЪЕЗДНОМ и ВНУТРЕННЕМ туризме, причём занятия проходят на базе РАБОТАЮЩИХ туроператора и турагентства.

Большинство существующих курсов готовят турагентов или менеджеров по выездному туризму, то есть специалистов, которые отправляют туристов за границу. Мы же учим продавать и организовывать туристические продукты внутри страны. В чём здесь разница?

Менеджер по международному туризму прежде всего владеет специальными программами бронирования, хорошо знает продаваемые направления и умеет продавать напрямую. По сути, это продавец, специализирующийся на туризме.

Менеджеру по въездному и внутреннему туризму нужно больше: он не только продаёт готовое, но и выясняет, что нужно клиенту, создаёт турпродукт, правильно рассчитывает цену, продвигает и реализует туристические услуги.

Такая специализация требует более широких компетенций и лучше смотрится на рынке труда. Потребность в специалистах по въездному и внутреннему туризму растёт с каждым годом, тогда как в выездном сегменте спрос на кадры заметно упал. С развитием технологий и онлайн-сервисов турагенты, авиаагенты и менеджеры по международному туризму, скорее всего, будут нужны всё меньше.

Ещё одно отличие — все преподаватели являются работающими профессионалами с многолетним стажем в тех областях, которые они преподают. Мы не учебный центр и набираем группы лишь несколько раз в год: для нас это способ изучать рынок труда и находить талантливых людей, которых потом можно пригласить на работу в туризм.

График занятий

Занятия проходят вечером, чтобы их можно было совмещать с работой или учёбой: три раза в неделю по будням на протяжении 5 недель (семинары, всего более 30 академических часов).

Желающие могут в свободное время пройти дополнительную практику в туристической компании «Vizit Expert»  /  «Визит Эксперт». 

 В группе не больше 10-12 человек.

Почему стоит работать в туризме

По доходности туризм занимает третье место среди отраслей мира, а по числу занятых — первое. Грамотные специалисты по туризму нужны всегда — и в Казахстане, и за рубежом.

Работа в туризме развивает множество полезных навыков, позволяет увидеть мир, узнать много нового и практиковаться в иностранных языках. Опыт в этой сфере потом пригодится и в смежных областях: в гостиничном и ресторанном бизнесе, пассажирских и грузовых перевозках, авиакомпаниях, конференц-сервисе и MICE, ивент-агентствах, организации спортивных и развлекательных мероприятий.  

Туристическая отрасль стабильно растёт, а крупные международные события — ЭКСПО, Олимпийские игры, Универсиады — каждый раз заметно подстёгивают её развитие.

Стоимость программы

узнавайте у наших менеджеров

Одновременно с курсом для менеджеров идёт курс подготовки гидов-переводчиков.

Расписание составлено так, чтобы при желании можно было посещать оба курса сразу, — для таких слушателей предусмотрена скидка.

Особенности профессии

Чем занимается менеджер по туризму, зависит от места работы. У туроператора он разрабатывает и собирает туристические маршруты, а в турагентстве, как правило, продаёт готовые туры.

Задачи менеджера по туризму у туроператора:

• создание маршрутов;
• подготовка экскурсионных и развлекательных программ;
• бронирование номеров в гостиницах;
• покупка билетов на регулярные рейсы;
• организация чартеров;
• работа с принимающей стороной;
• оформление виз и страховок;
• комплектация турпакетов;
• договоры с агентствами;
• рекламные кампании;
• урегулирование конфликтов с принимающей стороной.

Задачи менеджера по туризму в турагентстве:

• ответы на звонки;
• консультации клиентов в офисе и по телефону;
• выдача путеводителей, каталогов и карт;
• анализ предложений рынка и подбор тура под запрос клиента;
• работа с менеджерами туроператоров;
• заключение договора с туристом.
• Есть и компании, которые одновременно выступают и туроператором, и турагентом.

Плюсы профессии

Преимущества

• отрасль перспективна, а кадры нужны постоянно;
• можно посетить много стран — в рабочих поездках или отдыхая по горящим турам и спецпредложениям;
• достойная зарплата;
• профессия многогранна, поэтому место найдётся людям с разным образованием и опытом, жёстких требований к диплому при найме обычно нет.

Как записаться на программу

Узнать подробности и записаться на пробное занятие можно по телефонам, указанным в контактах, или по электронной почте: info@vizitexpert.kz